ホーム
紅茶販売
スリランカ

紅茶教室
友の会
コラム


スリランカ航空航空券購入 
 2013年3月より航空券の発売の主流がインターネット販売になりました。
今回はコロンボの格安航空券|格安航空券の自動販売機【ena】(イーナ)
http://www.ena.travel/airline/srilankan-airlines/search.html?utm_source=yahoo&utm_medium=cpc
で検索してみましたのでご参考になさってください。


 HPを開けるとこのような画面が出てきます
 


 enaイーナの使い方 - ご予約・ご購入の流れ

はじめによくお読み下さい。
内容を要約しましたが、確認のためご一読ください。
1. ご希望の条件を設定すると、格安航空券や正規割引運賃の中から運賃の安い順に航空券一覧を表示します。オンラインでスケジュール照会を行うこともできます。

2. 画面の指示に従って、ご予約いただく商品の情報を確認後、予約申込画面にて必要な項目を入力して下さい。(検索画面の利用方法は、「検索機能の使い方」をご覧下さい。)

ご予約完了後、ご登録頂いたメールアドレスに確認メールを送信いたします。
「お申込受付メール」が届きましたら、必ずその画面も併せてプリントし大切に保管して下さい。

3. 翌営業日に当会よりお客様がご登録頂いたメールアドレスへE-MAIL、または、お客様あてに電話でご連絡いたします。

その際、お支払い方法に関してご案内・確認をさせて頂きます。
当会がお客様にご登録頂いた連絡先へ、通常の通信手段を利用し、ご連絡を取る努力をしても、3営業日以内に連絡がつかない場合は、誠に勝手ながら予約を取消させて頂くこともございます。

また、発券期限がある航空券(JALダイナミックセイバーなど)は翌営業日の営業開始時刻より前に予約が自動的に取消されることがあり、その場合は再度予約が必要となります。その際には、空席状況が異なる場合がございますのでご了承下さい。
 


航空券を検索する
HP左側 「スリランカ航空 格安航空券を検索する」 記入欄に必要事項を記入する
  
   

 出発地  
都市を選んでください   搭乗空港(成田・羽田又は近隣の空港)を選ぶ
 目的地  
 方面を選択してください  アジアを選ぶ
 国を選択してください  スリランカを選ぶ
 都市を選択してください  コロンボを選ぶ
 日本出発日  往路 搭乗日を選ぶ
 現地出発日  復路 搭乗日を選ぶ
 航空会社  スリランカ航空
 座席クラス  エコノミー・ビジネスどちらかを選ぶ
 人数 大人 人 子供 人  必要数を記入する
 検索する  記入間違えが無ければ押す


 希望商品を選ぶ
下のような画面が出てきますので、ご希望のフライトを選んでクリックします 
 


 予約希望便を確定する
選んだ航空券にj間違いが無いか確認し、左横にある「これを選ぶ」に印が付いていることを確認する 
 
 空席状況の表示について
あり…空席があります、予約可能です。
なし…空席がありません、キャンセル待ちでの受付となります。
RQ…航空会社回答待ちです、予約確定はコールセンターよりのご連絡時となります。
 「残席なし」の場合、以下の選択が可能です。(詳細をご自分でご確認ください)


1.キャンセル待ちのため搭乗者情報を入力する。
ご希望のフライトを選択の上、以降のステップをすすめ手続きを完了することでキャンセル待ち登録ができます。

2.空席のあるツアーから探す。
その時点で空席のあるPEX航空券とホテルのセット割を検索することが可能です。日程優先で、今すぐ座席確保とホテルをお得な料金で手配希望の場合に有効です。

3.空席のあるPEX航空券を検索する。
その時点で空席のあるPEX航空券のみを検索することが可能です。日程優先で、今すぐ座席確保をご希望の場合に有効です。

  PEXとは、正規割引航空券のことです。
  各航空会社が独自に条件設定し割引を実施する航空券のことです。
  購入期限や予約変更条件などに制約を設ける代わりに、代金を安くします。
   ≪PEX航空券の特徴≫
    (1)通常、予約後72時間以内の支払と航空券の発券が必要。
    (2)座席の希望が入れられる。(一部出来ない場合もございます)
    (3)マイレージサービスが格安航空券等と比較して有利に取扱われることが多い。
    (4)発券後は取消料が必要となるが、金額は便出発まで一定額。
 
 ご選択された航空券の料金

オンライン予約の大人料金につきましては、燃油サーチャージなどの付加運賃・TAX・手数料等の総額が確認できます。
子供料金の詳細は、次ステップに進み、上部『金額を表示』をクリックすると確認できます。※この時点では、まだ予約は確定しませんのでご安心ください。

確認ができたら、右下の「ご搭乗者情報を入力する」を押して航空券購入手続きに入ります。
 
Eチケット

乗客がEチケットを使用する際、従来の紙の航空券で以前利用できた全ての旅行関連情報は、スリランカ航空のコンピュータ予約システムに電子的に格納されています。
乗客は当社の事務所から従来の紙の航空券を回収する必要はありません。
関連する旅行詳細を表示するEチケットの印刷領収書は乗客にEメールで送信されます。
乗客は、セキュリティ、入国審査、税関、そしてチェックインするポイントでそれを提示する必要があるかもしれませんので、海外旅行のためのパスポートとともにこの文書を印刷して持って行く必要があります。 


これから先は、記入方法が解りやすくなっていますので省略します。
手順に従って必要事項を記載してください。

4. 予約する商品・入力情報を確認する
5. 決済方法を選択して決済する
6. 決済入力内容を確認する
7. サイト上、すべての手続き完了! 


 乗客のための重要事項
• インターネット予約機能を使用して購入したEチケットに関して、クレジットカード取引は、旅行するグループのメンバーによって取引される必要があります。

• 海外旅行する際、Eチケットの印刷版領収書およびパスポートを空港で提示する必要があります。

• 乗客は、Eチケットの印刷版領収書に記載されている情報に任意の変更を加えると完全に承認を解除させられます。

• 乗客旅行日程はしっかりとスリランカ航空のコンピュータ予約システムに保管されるので、当社システムおよびe-チケットの印刷版領収書上で記載されるパスポート番号は、乗客のパスポート番号と常に一致していなければなりません。

• チェックイン時に乗客によって提示されたパスポートが、eチケットの印刷版領収書に表示されるパスポート番号と異なる場合、搭乗は拒否されます。

• 乗客が、自分の既存の旅行要件へ任意の変更を行いたい場合、当社スリランカ航空事務所の1つへお問い合わせしていただきアシスタントを探す必要があります。

• 乗客の旅行日程に加えられたすべての変更が表示されるよう、各印刷版領収書の新しい印刷を取得するよう要求されます。

• パスポートに任意の変更がある場合、乗客は最寄りの航空券販売所へその変更を伝える必要があります。
詳細は、bookings@srilankan.comから入手していただけます。
 


 歴史   概要  教育   アーユルヴェーダ 
観光  ビザ(ETA)記入例    スリランカ航空券購入 仏陀の足跡16  
 国立公園    2014年イベント予定  世界遺産  世界遺産PDFはこちら